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title: Impossible de récupérer les sitemaps dans Google Search Console
url: "https://www.seopress.org/fr/support/guides/impossible-de-recuperer-les-sitemaps-dans-google-search-console/"
lang: fr-FR
updated: 2023-08-01
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# Impossible de récupérer les sitemaps dans Google Search Console

Lorsque vous soumettez votre index de sitemap XML à Google Search Console pour faciliter l’exploration de votre site par les robots d’exploration, vous pouvez rencontrer l’erreur suivante : **Impossible de récupérer les sitemaps**.

Voici la procédure pour résoudre ce problème.

## #1 – assurez-vous d’avoir activé les sitemaps XML

Consultez ce guide pour [activer et configurer vos sitemaps XML](https://www.seopress.org/fr/support/guides/activer-le-sitemap-xml/) avec SEOPress.

Ouvrez-le ensuite avec votre navigateur.

Assurez-vous qu’il ne renvoie pas d’[erreur 404](https://www.seopress.org/fr/support/guides/mon-plan-de-site-xml-retourne-une-erreur-404/) ou de [page blanche](https://www.seopress.org/fr/support/guides/mon-plan-de-site-xml-retourne-une-page-blanche/).

Vous pouvez également utiliser cet [outil en ligne](https://www.xml-sitemaps.com/validate-xml-sitemap.html) pour valider le code source de votre sitemap XML.

## #2 – n’envoyez que l’index du plan de site

Vous n’êtes pas obligé de soumettre tous les sous-sitemaps répertoriés. Soumettez simplement l’URL d’index du sitemap XML à Google Search Console.

Celui ci trouvera automatiquement les sous-sitemaps.

Si, pour certaines raisons, vous obtenez l’erreur « **Impossible de récupérer les sitemaps**« , essayez d’envoyer l’index du plan de site XML **sans la réécriture d’URL** :

`https://example.com/index.php?seopress_sitemap=1`

Après avoir soumis cette nouvelle URL à la Search Console, actualisez votre page avec **F5** ou **CMD+R**. Parfois, cela aide à mettre à jour les informations répertoriées.

## #3 – ça ne marche toujours pas !

Cela peut prendre plusieurs semaines avant que Google explore / lise / mette à jour les détails de vos sitemaps XML, soyez patient !

Vous pouvez également ouvrir un ticket d’assistance depuis votre espace client si nécessaire afin que nous puissions également enquêter.