WP_DEBUG : activer la journalisation des erreurs dans WordPress

Notre équipe de support peut vous demander d’activer la constante PHP « WP_DEBUG » afin de récupérer les journaux d’erreurs de votre site.

Voici la procédure à suivre pour cela :

  1. Connectez vous à votre serveur via FTP/SFTP (votre hébergeur vous aidera à ce sujet si vous ne disposez pas des accès et/ou ne savez pas comment faire).
  2. Dans le dossier d’installation de WordPress, ouvrez le fichier wp_config.php.
  3. Ajoutez ceci :
    define( 'WP_DEBUG', true ); 
    define( 'WP_DEBUG_LOG', true);
  4. Sauvegardez le fichier en renvoyez le sur votre serveur par FTP.
  5. Les erreurs générées par votre site seront alors enregistrées dans le fichier debug.log situé dans le dossier wp-content.
  6. Actualisez la page de votre site qui génère l’erreur pour qu’elle s’enregistre dans votre fichier de debug.
  7. Envoyez votre fichier à notre équipe de support.
  8. Désactivez le debug en supprimant les 2 lignes ajoutées précédemment ou en passant les valeurs « true » à « false ».

Date de mise à jour : 21 avril 2020